266 читали · 1 год назад
Как «Магнит» обучает сотрудников
Для нас важно создавать в магазине комфортную среду для каждого покупателя. Поэтому мы постоянно повышаем качество обслуживания и обучаем сотрудников. А как, чему и зачем мы их учим, читайте в статье. Научили работать с халяльной продукцией Кстати, мы первая розничная сеть, которая обучает сотрудников работе с халяльной продукцией. Эта работа идет в рамках программы «Основы халяль-продукции», которую сформировало Роскачество совместно с Российским исламским институтом в Казани. Сотрудники прослушали...
1 год назад
Быстрое обучение, без регламентов и стандартов — это возможно? Кейс Магнита
Организация обучения для всей линейки должностей магазинов нового формата розницы Березин Артем, руководитель управления цифровых технологий обучения, Магнит Посмотреть запись Компания «Магнит» — одна из лидирующих розничных сетей в России по количеству магазинов и их географии. Магнит не стоит на месте, постоянно экспериментирует, запускает новые форматы. Есть киоски, есть небольшие магазины с акцентом на зону кафе, есть магазины «софт дискаунтеры» — с ограниченным количеством представленных товаров...