Глава третья: обучение На прохождение всех этапов при устройстве на работу: собеседования, проверки службой безопасности и медосмотра, у меня ушло больше двух недель. И вот, наконец-то мне приходит заветное письмо с приглашением подъехать в офис для оформления трудоустройства. Да, заметьте, опять письмо, люди в этой авиакомпании не слишком-то любят общаться по телефону. 😀 Сам call-центр выглядит так, будто бы все деньги авиакомпания выделила на обустройство других отделов, а когда дело дошло до контактного центра, подумали: “И так сойдёт”...

Многих пассажиров очень интересует: агде агенты по продаже авиабилетов эти билеты берут?. Дело доходит до анекдотических случаев: пассажир, покупающий в авиакассе билет на самолет, спрашивает кассира: а вы на каком сайте смотрите билеты? Объяснения авиакассира о том, что билет ему смотрят ни на каком не на сайте,а в веб-терминале одной из систем бронирования билетов, удовлетворяют не всех. -И все-таки, где вы их ищете? Может я сам найду себе подходящий вариант, а потом приду к вам и куплю его...