Конфликт встречаются всегда и везде. Он есть в рабочих коллективах, в семье, да даже внутри нас с вами. Это является неотъемлемой частью нашей жизни, которая может напрягать, травмировать или порождать приступы гнева. В результате конфликтов могут пострадать непричастные люди, это вызывает стресс и плохо влияет на наше состояние. В результате, некоторые стремятся огородиться максимально от таких ситуаций, игнорировать или терпеть, чтобы не разрасталось. Но задумывались ли вы, о положительных сторонах...

Конфликты окружают нас в повседневной жизни. Еще чаще они встречаются в организациях, которые представляют собой сложное сочетание индивидуумов и групп. Правильное управление конфликтами не только снижает вероятность возникновения негативных эффектов в организации, но и способствует повышению эффективности ее деятельности. Поэтому в современном менеджменте навык управления конфликтами рассматривается как один из критически важных для менеджера. Конфликт как способ выявления проблем Возникновение...