Самый ценный источник опыта для начинающих предпринимателей — книги про бизнес и саморазвитие. Инвестиция в себя через чтение — полезная привычка не только для новичков, но и гуру, покупателей франшиз и всех успешных людей. Чтобы получить нужную информацию, достаточно выбрать подходящие книги по бизнесу, которые помогут оставаться на плаву и прокачивать свой скилл. В статье подробно расскажем про бизнес-книги, которые стоит прочитать. Почему литература так важна в цифровом веке? В мире технологий человек постоянно взаимодействует с множеством информации...

Еще одна книга про клиентов и работу с ними. И при этом совершенно не лишняя! Совершенно прекрасная книга из категории "Highly recommended". С большим количеством историй и нюансов про выстраивание клиентского опыта и работу с клиентами. Да, такие советы порой кажутся достаточно мелкими и неважными - ведь они не обещают невероятного роста продаж и фантастических показателей. Но... как раз эти советы мы называем маркетингом. И готовы подписаться под этими выводами - потому что встречаем ровно то же самое в реальной жизни и в рамках наших исследований...