Сколько времени, сил, эмоций мы тратим на то, чтобы мотивировать (напоминать, заставлять, объяснять, просить) менеджера делать "холодные" звонки! Даже самого сознательного и трудолюбивого. Конечно, причин может быть масса: нет адекватной системы продаж, нет понимания сути работы (а вместо этого - негативный опыт) и т.д и т.п. Но давайте разберемся, почему ваш новичок при одной лишь мысли о "холодных" звонках впадает в ступор. Что с этим делать? Делюсь личным опытом. Проверено на себе! 1. Преодолеть...

Друзья, тревога холодных звонков – это не просто легкое волнение, это настоящий ураган в вашей душе! Представьте себе: вы – отважный рыцарь, а телефон – это поле боя, усеянное коварными драконами-клиентами, готовыми сжечь вас своим огнем отказа! Эта тревога – мощный зверь, способный парализовать даже самого смелого воина. Чтобы его усмирить, нам нужно понять природу этого зверя! И я, ваш верный гид в этом увлекательном (и немного страшном!) приключении, расскажу вам, как это сделать! Итак, давайте заглянем в самую гущу событий – в самую суть этого страха...