249 читали · 2 года назад
Кейсы для аккаунта: примеры и зачем нужны
Любой аккаунт-менеджер хотя бы раз в жизни попадал в ситуацию, когда ему было необходимо отыграть какой-то "постановочный" кейс со своими коллегами или руководителем. Собеседования - самый частый пример того, где можно встретиться с решением кейсов. Кроме этого, решение разных теоретических или не очень ситуаций, встречаются и в процессе работы - в виде обсуждения на One-to-one с руководителем, проведение ролевок в группе. Зачем нужны кейсы Решение различных ситуаций на практике помогает нам...
Умный подбор персонала. Использование кейсов на собеседовании.
В настоящее время, прежде чем принять на должность кандидата, его принято тестировать и проверять через различные задания. Конечно же это верно! Но вопрос в том, какие задания дадут Вам корректную информацию о человеке, а какие нет. Какие методы используются в вашей компании? Можете ли Вы объяснить, что дают Вам эти методы? Вот, например, многие тестируют на какие-то сомнительные психологические качества (нарисовать животное, проранжировать геометрические фигуры и тд.). Даже если мы отбросим тот...