123 читали · 1 год назад
Зачем вообще нужны кейсы?
Работодателю они помогают: А вам: Кейс менеджера маркетплейса - это реальная (а в обучении - смоделированная) проблемная ситуация, которая требует анализа и предложений по ее эффективному решению. По сути, это ответ на вопрос: как решить задачу и достичь поставленной цели? 💢 Какие задачи можно оформить в кейс? Любые, способствующие продвижению бренда и увеличению прибыли поставщика. Ведь, именно в этом суть работы менеджера маркетплейсов!!! Кейс может отражать как решение одной небольшой задачи, так и целый комплекс мер, выполненных в рамках целого проекта...
Управленческая задача для менеджера (кейс) № 4
Директор фирмы, у которой имеется состоящей из 10 филиалов в разных городах, в рамках повышения их эффективности принял решение о денежном поощрении лучшего менеджера месяца. Лучшего менеджера он отбирал по трём критериям: исполнительность, выполнение плана продаж, количество контактов с новыми клиентами. Руководители филиалов эту идею восприняли с радостью, и первые полгода работали активно. Объем продаж показывал рост. Но потом бОльшая менеджеров перестала стремиться стать «лучшим». Причиной этого послужило то, что лучшими сотрудниками на протяжении 6 месяцев были только 2 человека...