Оператор контактного центра уже давно полноценная работа, а не подработка — с карьерным ростом от оператора, до супервайзеров, руководителей групп, тренеров. Давай к нам! В NEXT contact.
Супервайзер. Кто это такой?
Есть ли связь с суперагентом ЦРУ? Или с Суперменом? Супервайзер - звучит гордо, а за название скрывается обычный управленец. В обязанности супервайзера входит контроль за группой подчиненных сотрудников - это обычный руководитель персоналом. Где нужны супервайзеры? Чем они занимаются? В основном супервайзеры востребованы в торговых и рекламных компаниях. Они руководят группой сотрудников (мерчендайзеров, торговых представителей, операторов или промоутеров и т.д.). Группа примерно 10-30 человек. Самая главная задача супервайзера - выполнение поставленных задач и показателей персоналом...
Профессия: Супервайзер в России
Супервайзер — это специалист, который контролирует работу группы сотрудников, обеспечивает выполнение планов и соблюдение стандартов компании. Он выступает связующим звеном между руководством и рядовыми работниками, решает оперативные вопросы и мотивирует команду. Профессия подходит тем, кто любит общаться с людьми, умеет организовать работу других и готов нести ответственность за результат. Супервайзеры востребованы в торговле, логистике, сфере услуг, производстве и других отраслях. Супервайзеры нужны во многих сферах: По данным hh...