Любая организация обладает собственным имиджем. При отсутствии должного внимания происходит стихийное формирование репутации. Есть вероятность, что имидж станет положительным, особенно если компания добросовестно выполняет свои обязательства перед клиентами, предлагает конкурентную стоимость товаров либо услуг. Однако нельзя исключать противоположную ситуацию. Во избежание проблемы рекомендуется постоянно наблюдать за процессом формирования репутации и при необходимости вносить соответствующие коррективы...