Распространённая ситуация, когда в силу определённых обстоятельств, продолжать дальнейшее обучение на онлайн-курсе либо невозможно, либо нет желания. Тогда встаёт вопрос: как вернуть денежные средства и можно ли вообще это сделать? Да, согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, заказчик вправе в любое время отказаться от услуги вне зависимости от причин за вычетом фактически понесённых расходов. И это право не может быть ограничено документами онлайн-школы. Как узнать кому направить претензию?...

В России лидерами в сфере онлайн-образования являются компании GeekBrains и Skillbox. Средняя стоимость одного курса превышает 100 тысяч рублей, причем предусмотрена 100% предоплата. В статье на реальных примерах из судебной практики рассмотрим, можно ли вернуть деньги за обучение и как это сделать. Основания для возврата денег за услугу Такие образовательные платформы как Skillbox и GeekBrains занимаются предоставлением доступа к различным учебным курсам. С точки зрения закона эта деятельность является оказанием услуг...