Введение: Гостиничный бизнес — это не просто работа, это искусство гостеприимства Гостиничный бизнес — это мир, где каждая деталь имеет значение: от улыбки на ресепшене до аромата в холле. По данным Statista, к 2025 году мировой рынок hospitality вырастет до $1,2 трлн. Если вы мечтаете создавать уникальные впечатления для гостей и управлять отелями мирового уровня, эта статья для вас. 1. Кто такой управляющий отелем и почему он — главный герой hospitality? Управляющий отелем — это не просто менеджер, а настоящий «дирижер» гостиничного оркестра...

Кто такой тур-менеджер артиста? Это тот человек, без которого не состоится ни один тур. Он знает, когда у артиста вылет, сколько весит багаж, где ближайшая аптека в Казани и как объяснить вежливо, но твёрдо, что переноса саундчека не будет. Именно этот человек координирует все этапы концертного тура: от логистики и райдера до финансов и форс-мажоров. По сути, тур-менеджер — это не просто менеджер концертов или концертный менеджер артиста, а связующее звено между артистом, организаторами, площадками и всей командой...