Модное слово «тренинг» сегодня у многих на слуху. Что это такое, в чём его особенности, и без чего мероприятие не будет успешным — расскажем в этой статье. Что такое тренинг? Начнём с начала. Слово «тренинг» происходит от английского training, to train, что означает «обучение», «тренировка». Но это не похоже на скучные учебные занятия! В отличие от привычных лекций, где дают только теоретические знания, тренинги более динамичны и помогают расширять свои практические навыки. Ведущий тренинга не просто...

5 советов по тому, как повысить эффективность своего тренинга: 1. Думать над тем, как его сделать более эффективным надо ЗАДОЛГО ДО того, как вы выйдете к группе. В идеале – на этапе переговоров с заказчиком обучения или на этапе сбора предварительных запросов от открытой группы 2. Эффективность точечна: выясняйте основные проблемы, которые хочется решить тренингом. Что сейчас не так? «Плохо продают» - это ни о чём, а вот «не здороваются с входящими клиентами» или «не предлагают дополнительные услуги» - это уже совсем другое, с этим можно работать...