Как правильно давать обратную связь: пять ключевых правил
Обратная связь — это мощный инструмент для профессионального роста и развития сотрудников. Однако многие руководители сталкиваются с трудностями при её предоставлении. В этой статье мы рассмотрим пять основных правил, которые помогут сделать процесс обратной связи эффективным и конструктивным. Предоставление обратной связи должно происходить в приватной обстановке. Это снижает уровень стресса и позволяет сотруднику сосредоточиться на конструктиве. ❌ Пример неправильного подхода: «Коллеги, я сейчас буду давать обратную связь Олегу, мешать не будем»...
8 месяцев назад
Как правильно давать обратную связь
Правильно давать обратную связь — очень ценный навык, который может помочь оптимизировать процессы, выявить уязвимости и замотивировать сотрудников на рост и развитие. Важно уметь бережно донести подчиненному свои замечания. Для этого существуют специальные методы и подходы. Вот некоторые из них: Метод бутерброда помогает мягко преподнести критику. Начните с похвалы, настройте сотрудника на позитивный лад. В середине сообщения выскажите свои замечания, будет лучше, если вы дополните их предложениями по решению проблемы...