В email-маркетинге повторения не раздражают — они работают. Рассказываем, зачем заниматься ресендом и как делать это лучше всего. Зачем отправлять письмо повторно В email-маркетинге «ресендом» называют повторную отправку письма по сегменту пользователей, которые не открыли письмо в первый раз. Причин, почему потенциальный читатель не открыл письмо в первый раз, может быть много. Не заинтересовался темой? Потерял среди других оповещений? Хотел прочитать, но забыл? Кто знает. О самых частых причинах отписки мы уже писали...

Как-то на проект написал пользователь, что он отписывался от нас несколько раз, а письма все равно приходят ему на почту. Прошлось разбираться, может ли быть такое.