Существует наука убеждения, и вы можете использовать ее в своих интересах для понимания и влияния на поведение потребителей. Поведение потребителей - это изучение того, что влияет на людей и организации, заставляя их покупать определенные товары и поддерживать определенные бренды. Шесть универсальных принципов убеждения - это взаимность, приверженность, менталитет стаи, авторитет, симпатия и дефицит. Маркетинговые кампании могут влиять на поведение потребителей, потому что они вызывают реакцию, используя образы и словесные ассоциации, связанные с эмоциональными реакциями...

Когда потребитель планирует совершить покупку, им движет определённый мотив: от желания экономить до стремления доминировать над окружающими. Узнайте, что побуждает вашего клиента покупать — и успешно закроете сделку. Рассказываем, какие бывают покупательские мотивы, как их выявить и использовать на практике. Мотив принятия решения о покупке — это побуждение удовлетворить какую-либо потребность или желание. У каждого потребителя они свои: одному нужно обладать брендовыми вещами, другому важны удобство и практичность, у третьего на первом месте экономия...

Психология покупателя - это изучение мотивации, восприятия и поведения потребителей в процессе покупки товаров и услуг.