103 читали · 1 год назад
Подготовка и проведение интервью: что нужно знать заказчику
Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса Основой успешной автоматизации предприятия является тщательно спланированный и грамотно проведенный процесс сбора и анализа требований к новым системам. В этом контексте, ключевое значение приобретают интервью с заказчиком — важный инструмент, позволяющий детально понять нужды бизнеса и формировать требования к разрабатываемой системе. В нашей статье мы рассмотрим, каким образом руководители проектов и организации-заказчика могут эффективно подготовиться и организовать этот процесс...
С чего начинать описание бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов — это фундаментальный этап в управлении любой компанией. Это не просто формальность, а действенный инструмент для повышения эффективности, выявления узких мест и обеспечения прозрачности операций. Мы — консалтинговый центр Дарьи Дубровской и профессионально занимаемся оптимизацией бизнес-процессов. Имеем большой опыт по оптимизации процессов в совершенно разных бизнесах. В этой статье мы рассмотрим, как правильно подойти к описанию бизнес-процессов, чтобы этот процесс приносил максимальную пользу вашей организации...