Главная проблема большинства индивидуальных планов развития — размытые формулировки. Например, что значит «стать более клиентоориентированным»? Чаще улыбаться? Быстрее отвечать в чате? Или предлагать скидку каждому? Без чётких критериев сотрудник просто не поймёт, в какую сторону двигаться, а руководитель не сможет оценить прогресс. В этой статье — 7 принципов, которые сделают ИПР понятным, измеримым и выполнимым. Самый распространённый вопрос при составлении ИПР — что именно развивать? Казалось...

В статье рассмотрим: - Для кого составляем ИПР; - Что входит в индивидуальный план развития работника; - Как составить ИПР и проконтролировать его выполнение; - Кто занимается разработкой ИПР. Индивидуальный план развития сотрудника (ИПР) — это ключевой внутренний документ, который описывает стратегию карьерного роста для конкретного специалиста в компании. ИПР может быть составлен для сотрудников на всех уровнях, от линейного персонала до руководителей и топ-менеджеров. Правильно разработанный...