А потому, что ты как руководитель не можешь поговорить с каждым. В докладе Google про сверхразум есть мысль, на которой я завис как управленец. Авторы объясняют, откуда вообще берутся начальники над начальниками: у человека узкая пропускная способность — один руководитель не в силах быть на связи с тысячей людей сразу. Поэтому мы строим пирамиду: слои менеджеров, через которые решения текут вниз и вверх. Иерархия — это костыль под физический предел человека. А дальше авторы делают ход, от которого холодок...