Чат-боты в Telegram на GetCourse — как автоматизировать сбор данных и сегментацию без лишних рук
#кейс Сегодня разберем один из самых эффективных инструментов платформы — чат-ботов. Многие думают, что боты нужны только для рассылок, но на самом деле — это полноценный «умный» ассистент, который может сам квалифицировать лида, сегментировать его и даже продавать. Зачем онлайн-школе Telegram-бот? Высокая открываемость: до 80-90% в отличие от 10-15% в e-mail. Мгновенная сегментация: бот задает вопросы, и в зависимости от ответов GetCourse сам заполняет у пользователя в карточке дополнительные поля или добавляет в группы...
Телеграм в работе на GetCourse
При работе с базой в GetCourse обязательно нужно использовать мессенджеры. Про вотсап мы с вами уже поговорили в этом посте. Сегодня хотела с вами обсудить телеграм. Телеграм нужно подключать сразу же при настройке платформы, чтобы работа с базой была более плодотворной, так как у большинства людей подключен данный мессенджер и в нем пользователи быстрее увидят ваше сообщение. Данный вид общения бесплатный ( и это приятный бонус) и подключается легко. Опишу его по шагам: 1. Заходим в бот @BotFather...