Этапы качественного исследования Список вопросов для глубинных интервью. Его функция — направлять беседу в рамках интервью. Вопросы из плана на самом интервью можно формулировать иначе и менять их последовательность — так интервью будет больше похоже на беседу. За счёт этого респонденту будет намного проще разговаривать и делиться информацией о себе. Чем опытнее интервьюер, тем реже он заглядывает в план. Но писать его обязательно — чтобы задать все вопросы, которые планировали, и ничего не забыть...

Исследования помогают в принятии решений на каждом этапе разработки продукта, помогая продуктовым менеджерам и другим членам команды сократить риски и минимизировать затраты на тестирование идей. Конечно, исследование не может обеспечить 100% уверенности или гарантировать успех в каждом проекте, но оно может сэкономить командам и компаниям значительное время и деньги. Качественное исследование является наиболее распространенным инструментом в арсенале продуктового менеджера для сбора информации о пользователях и тестирования гипотез...