Мотивация — структура, система мотивов деятельности и поведения субъекта. Различают внутреннюю (когда побуждение к деятельности определяется личными целями субъекта) и внешнюю (когда стремление к деятельности обусловливается целями, заданными извне). Внешнюю мотивацию называют стимулированием. Компоненты мотивации потребителя Мотив – совокупность внутренних побуждений к активности, основанных на осознаваемых или неосознаваемых потребностях, интересе и представлениях о ценностях. Как правило, человек совершает действия под влиянием ряда мотивов, среди которых можно выделить ведущий...

В настоящее время это понятие разными учёными понимается по-разному. Кто-то придерживается мнения, что мотивацией является совокупность процессов, отвечающих за побуждение и деятельность. Другие определяют мотивацию как совокупность мотивов. Мотив – это идеальный или материальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности. Человеку он представляется в форме специфических переживаний, которые могут характеризоваться положительными эмоциями от достижения этого предмета, или же отрицательными, связанными с неудовлетворённостью в настоящем положении...