Дизайн-мышление не является исключительной собственностью дизайнеров — его практиковали все великие новаторы в литературе, искусстве, музыке, науке, технике и бизнесе. Так зачем называть это дизайн-мышлением? Что особенного в дизайн-мышлении, так это то, что рабочие процессы дизайнеров могут помочь нам систематически извлекать, обучать, изучать и применять эти ориентированные на человека методы для творческого и инновационного решения проблем — в наших проектах, в нашем бизнесе, в наших странах, в наши жизни...

Дизайн-мышление — это подход к решению проблем, который изначально появился в сфере дизайна, но быстро завоевал популярность в управлении проектами и бизнесе. Его главная цель — создание продуктов или решений, ориентированных на человека, через глубокое понимание его потребностей и проблем. В отличие от традиционных методов управления проектами, которые часто фокусируются на чётких процессах и ресурсах, дизайн-мышление делает акцент на творческом подходе к задачам и нахождении инновационных решений через эксперименты и постоянное тестирование гипотез...