Тест
Как адаптировать 700 тысяч пользователей к новой системе за месяц
Мы в Smartius занимаемся разработкой инструментов и учебного контента для массового обучения пользователей. С помощью нашего продукта Smartius Guide, мы организуем легкую адаптацию пользователей на новом информационном ресурсе, а также занимаемся внедрением систем дистанционного обучения, созданием курсов и анимационных видеороликов. В этой статье мы расскажем об опыте внедрения Smartius Guide в региональную систему ведения электронного дневника и журнала ЭПОС.школа. Нашей целью было обеспечить быструю адаптацию и поддержку 700 тысяч пользователей при знакомстве с новым веб-ресурсом...
«ЭПОС не работает, дневников нет!» Родители школьников жалуются на сбои в системе
В редакцию обращаются родители по поводу того, что у ЭПОС новые требования на вход. Говорят, что никакой информации в школах не предоставляли. Почему изменились требования на вход в систему, с чем это связано? Что происходит, разбирался наш журналист. Вот что пишут родители: «Система ЭПОС не работает. Домашнее задание ученики вынуждены получать через вайбер и телеграм-каналы, собирать по крупицам. Школы молчат, распорядительные акты о вводе бумажных дневников на время бездействия ЭПОС, не приняты, каждый школьник с проблемой один на один»...