Краткая пошаговая инструкция.

Собрать информацию от всех подразделений, которые заказывали электронные курсы за последние два-три года: что они планируют на следующий год.  Если вы просто зададите вопрос: “Какие электронные курсы вы хотите разработать в следующем году?”, - велика вероятность, что никакого ответа не получите.  Люди еще не знают, может быть, это будет ли курс или очный тренинг, они могут опасаться принять решение сейчас, потому что потом что-то наверняка поменяется. Как быть? Нужно набросать некую систему вопросов с учетом корпоративной культуры...