Калгари-Кембриджская модель 🗣 В медицине только и говорят, что о Калгари-Кембриджской модели. Ее создали в далеком 1966, видоизменяли и уже не раз подтверждали ее эффективность в многочисленных исследованиях, скрупулезно изложенных в книге Дж. Сильверман, С. Керц, Дж. Дрейпер "Навыки общения с пациентами”, о которой мы писали ранее. Также в ней есть и подробные инструкции к каждой задаче и цели медицинской консультации. Для наглядности и большего понимания модель можно представить в виде схем, отражающих основную ее идею и постепенно раскрывающих суть рекомендаций...

Недавно один из наших клиентов — владелец частной клиники, поделился, что у них вдвое возросли положительные отзывы пациентов к лечащим врачам. Посетители клиники говорят, что им хочется возвращаться в клинику. Все потому, что специалисты располагают к себе и помогают разобраться в причине обращения простыми словами. Конечно, так и должно быть. При этом умение находить с пациентом общий язык — не дар свыше, а такой же навык, как, например, вождение автомобиля. Его вполне можно освоить. 📚А поможет в этом книга: «Навыки общения с пациентами», авторы Дж...