Пирамида потребностей Абрахама Маслоу — универсальный инструмент для понимания мотивации людей. В контексте продаж и управления персоналом она помогает точно определить, что движет клиентом или сотрудником: Успешный продавец должен уметь "читать" клиента и адаптировать подход: Понимание доминирующих потребностей сотрудников помогает: Рекомендации руководителю Система оценки знаний...