Любой, кто хоть раз вызывал мастера из ЖКХ, прекрасно знаком с этой стандартной фразой: «Заявка принята, мастер придёт в течение трёх рабочих дней». Эти три дня могут показаться вечностью, особенно если у вас в ванной течёт труба или не греют батареи в -20. Но есть одна фраза, которая заставит мастера из ЖКХ явиться к вам немедленно. Вы звоните в управляющую компанию: — Алло, у меня батарея не греет. — Записали заявку. В течение трёх дней к вам придёт специалист. — Но у меня холодно! — Три дня. Ждите...

Мастер ЖКХ – профессия настолько массовая, что современная жизнь в городе без нее немыслима. Более того, без этих людей появление цивилизации было бы невозможно! Само понятие «жилищно-коммунальное хозяйство» возникло благодаря работе мастеров, которые следили за тем, откуда и куда бежит вода, как выстроено освещение и отопление домов, замков, храмов и улиц городов. Да и сами города вряд ли бы появились на карте цивилизации, если бы в них было неудобно жить и торговать, а позже и производить товары...