Две функции менеджмента, про которые руководители постоянно забывают.
Цикл менеджмента прост (планирование, организация, мотивация, контроль, коммуникация, принятие решений) и запомнить его легко, но про две из шести функций руководители постоянно забывают. Угадайте какие? Мотивация и контроль. Почему забывают про контроль? У меня есть одна гипотеза, основанная на наблюдениях. Руководителями часто становятся лучшие специалисты, а лучшие они, потому что их не нужно контролировать и мотивировать. 1. Поэтому и они тоже никого не контролируют, до тех пор, пока не обожгутся...