Почему я об этом пишу На днях готовил презентацию к конференции на тему клиентского опыта. Все слайды готовы, мысль отточена, опечатки исправлены. Пролистывая презентацию еще раз, остановился на стандартном...

Опрос ИТ-руководителей крупных компаний США и Европы показал, что 87% считают цифровую трансформацию важной стратегической задачей. Материал основан на отчете «Agility Trap» 5 основных проблем, с которыми сталкиваются компании при разработке проектов трансформации: Вызов 1. Общее видение 88% компаний начинают цифровую трансформацию, но только 25% знает “почему?” Я не нашел какой-то общей причины цифровой трансформации. Существует 3-4 внешних фактора, которые подталкивают компании инвестировать в цифровые изменения...