К сожалению, мы не можем читать мысли, и чувство интуиции развито далеко не у всех, но все могут научиться понимать язык тела. С помощью жестов и мимики можно определить, что думает и чувствует человек. Люди могут сами не задумываться о том, что делают. Закрытые глаза Когда человек прикрывает веки, закрывает глаза при общении с вами, это значит он хочет спрятаться, возможно потому, что вы ему надоели. Прикрывание рта Когда человек прикрывает рукой или кулаком рот, он как бы сдерживает слова, иногда это замаскировано наигранным кашлем...

Выражение готовности у сидячего человека Один из наиболее ценных жестов, который можно научиться распознавать — это выражение готовности у стоящего человека. При презентации товара, например, если потенциальный покупатель делает такой жест в конце презентации, и переговоры успешно дошли до этой точки, агент по продаже может просить заказ и может ожидать его получения. Видеозапись страховых агентов, ведущих переговоры со своими клиентами, показала, что каждый раз, когда жест «поглаживание подбородка» (принятие решения) сменялся позой готовности, клиент покупал страховой полис...