Итак, вы провели курс или вебинар. Следующий шаг — получение информации через анкету. С помощью такой обратной связи участники курса делятся впечатлениями, расписывают плюсы и минусы, указывают, на что обратить внимание. Расскажем, как грамотно организовать обратную связь, поделимся советами и примерами. Научим, как сделать так, чтобы опрос по оценке онлайн-курса помог повысить качество будущих вебинаров. Что такое анкета обратной связи Анкета обратной связи — это отличный способ, позволяющий собрать от участников информацию по поводу прошедшего вебинара или курса...

Даже успешные компании могут недополучать до 22% выручки без правильной обратной связи в команде. Культура продуктивного фидбэка внедряется по двум направлениям: постоянное обучение сотрудников правилам обратной связи и организация системы обратной связи. Необходимо компаниям выстраивать культуру правильной обратной связи и избегать ошибок при контакте с клиентом. 1) Как обратная связь влияет на показатели компании Управленец в среднем тратит на этот процесс 210 часов рабочего времени, при этом не доказано, что готовой рейтинг влияет на личную эффективность и бизнес-результаты...