Для многих компаний мониторинг упоминаний в материалах СМИ — это важный процесс в управлении репутацией. Мониторинг СМИ — это поиск в публикациях средств массовой информации общедоступных упоминаний определённой темы или ключевых слов. Изучая то, что говорят о вас в медийном поле, можно узнать, что думают о вас — клиенты, партнёры, потенциальные покупатели, общественность; хвалят или ругают, какими словами и какие темы о бренде обсуждают. Компании используют мониторинг и анализ СМИ обычно для таких...

Подробно расскажем, для чего нужен контент-анализ, как его сделать и как его используют PR-специалисты в своей работе. Покажем на примерах, как и зачем проводить контент-анализ СМИ. Что такое контент-анализ СМИ и для чего он нужен Контент-анализ СМИ — это одна из базовых ежедневных задач пресс-служб и PR-специалистов. Для исследования берут конкретную тему, медиа, инфоповод, компанию или персону. В зависимости от задачи, анализируют содержание публикаций об объекте исследования, их тональность, частоту упоминания, интерес аудитории, её отклик и так далее...