Об инструменте цифровой тест "Экспресс-анализ системы управления персоналом"
Управление персоналом в гостиничном бизнесе: секреты успешного сервиса и лояльности сотрудников
В мире гостиничного бизнеса можно выделить один фактор, который определяет успех и конкурентоспособность отеля больше, чем любой другой: это управление персоналом. Этот процесс требует тщательного планирования и организации, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою ценность, а гости получали высокий уровень сервиса. Давайте подробнее рассмотрим основные функции управления персоналом, актуальные проблемы, а также пути их решения. Управление персоналом в гостинице состоит из нескольких взаимосвязанных функций, каждая из которых играет важную роль в общем успехе бизнеса...
Система управления отелем: Как выбрать наиболее оптимальную?
Полный текст обзора можно прочитать по ссылке https://horeca.estate/digits/86-gostinichnyj-biznes/1239-sistema-upravleniya-otelem-kak-vybrat-naibolee-optimalnuyu Он обновляется регулярно Система управления отелем (Property Management System, PMS) решает две важные задачи. Во-первых, она позволяет максимально автоматизировать все бизнес-процессы: бронирование, контроль загрузки, check-in (check-out), расчеты с гостями за оказанные услуги, создание профайлов гостей и корпоративных клиентов, создание отчетов о количестве броней в заданную единицу времени, аналитика каналов продаж и т...