Хороший сотрудник – профессиональный, опытный и мотивированный, верно? Оценка мотивации позволяет избежать многих проблем, влияющих на успешное развитие бизнеса. Среди них текучесть кадров, неудовлетворительные результаты деятельности, неблагоприятный климат в компании и т.д. Если продажи компании идут вниз, обычно грозный взгляд руководителя обращается на отдел продаж, а если повышается процент бракованной продукции – на производственный отдел. В разных сложных ситуациях у руководителей возникают вопросы к сотрудникам, которые почему-то не достигают прежних результатов...

Исследования мотивации в психологии всегда направлялись по двум руслам. С одной стороны, подвергалась анализу проблема детерминации поведения, которая включала широкий спектр представлений от иерархической системы потребностей (А...