Обучение работы в AmoCrm https://d7-crm.ru/blog/2024/01/11/obuchenie-raboty-v-amocrm/ Запись Обучение работы в AmoCrm #Обучение #работы #AmoCrm Добрый день это видео обучение по работе в стираем системе для новых менеджеров по продажам вы должны были уже к этому времени посмотреть краткое видео о нашей компании и здесь у вас уже есть ссылка на видео обучение с чего начинаем это с установки сервиса telegram это messenger типо вайбера ватсап который будет Использоваться для каждодневной отчетности новых менеджеров в отделе продаж заходим на сайт telegram точка орг веб вершин и лучше скачать сразу приложения на на свой телефон если у вас iphone или android с в apple store вы найдете по поиску telegram либо также здесь можно скачать на компьютер telegram фо-п к егэ цель играл windows Вот скачается файл я его уже скачал поэтому мне скачивание не нужно в файлике для обучения обучения чьи материалы если вы спуститесь вниз у вас здесь будет такая информация это пример отчета о нем мы поговорим попозже и чат отдела продаж в telegram переходим по ссылке если у вас скачен telegram вас вам Предложено будет открыть приложение телеграм и здесь будут чат откроется как раз для всех менеджеров в отделе продаж необходимо написать добрый день я новый менеджер меня зовут павел плюсов скиньте мне пожалуйста доступ и crm-систему проходите отдела продаж который увидит это сообщение в ответ скинет вам доступ и к А массируем после этого вы заходите на сайт а массируем нажимаете войти и вводите логин который будет прислан вам данном случае я его знаю это sails один собака о алиса точка ру 1230 нажимаем войти так выглядит система высер им еще раз нажимаем нажимаем компания алиса так выглядит рабочий стол менеджер по продажам Внутри интерфейса а мы стираем первое что мы нажимаем нажимаем левый верхний угол на картинку нажимаем профиль то что будет сказано в этом видео возможно все запомнить первого раза не получится поэтому можете куда-то поставить на паузу и записывать в блокноте какие-то вещи делать пометки здесь мы заполняем карточку поле с имя где написано с Меняем на свое имя пишем e-mail свой мобильный телефон пароль который вы по которым вы будете в дальнейшем ходить систему снимаем галочку уведомлять она у задачах получать на разобрана неё мне нужно ли будут терять почту и добавляйте фотографии сюда нажимаете сохранить далее поле рабочий стол в данном случае у вас оно не заполнено Поэтому я перейду сейчас в свой аккаунт для того чтобы показывать как работать вам усилиям чтобы работать заполненными данными на колеса так вы вошли вам srm вам и srm есть слева вкладки у вас вкладке настройки не будет а как она вам не нужна у нас есть две воронки воронка по партнерам и Воронка по рознице вы сейчас находитесь перед тремя тестовыми днями не знаю когда и где вы смотрите это видео тестовые дни у вас будет работать как по партнерам это исходящие звонки по организациям которые занимаются дизайном интерьеров ремонтами квартир так и по розничным клиентам которые падают с нашего основного сайта воронка розница Когда клиент оставляет заявку на сайте и на нашем лендинге он падает статус новый заказ мы ему звоним если тебя клиент клевер не берет трубки мы ставим статус не дозвон далее если мы дозвонились до клиента и поговорили мы ставим статус заказ обработан это статус и важны чтобы было понятно Кому мы была попытка дозвона кому нет в новый заказ если вы будете забывать клиентов это будет говорить о том что вы вообще никак не коммуницировали с этим клиентом далее по вы ведете его по воронке как и что говорить будет написано у вас скриптах сейчас мы обсуждаем техническую работу вам srm как И все это равно и работать также есть воронка по партнерам здесь примерно та же самый принцип только новая сделка принятым работает то что мы не дозвонились и здесь если мы дозвонились time квалификации пройдено и так далее первое поле после рабочего стола слева это карточка это сделки пока у вас если Вы новенький major скорее всего это поле будет пустое мы выбираем можем выбрать воронку данном случае выбрана розница нажимая на контакт…

AmoCRM обучение с нуля. https://d7-crm.ru/blog/2024/01/09/amocrm-obuchenie-s-nulya/ Запись Показан план настройки и внедрения amoCRM, а также порядок действий. Ещё рассказываю о своих уроках, которые … #AmoCRM #обучение #нуля [музыка] обучение с нуля по amcrm для начала покажу вам план что вам нужно чему обучиться чтобы научиться настраивать чтобы научиться ей пользоваться чтобы научиться чтобы могли внедрять ее себе И так первое что вам нужно это зарегистрироваться но это логично для того чтобы у вас ваша мастер появилась далее второе это вам нужно Настроить ее Именно под вас третье это вам нужно пригласить вашему сотрудников и раздать им право доступа на всякий случай Давайте скажем Для чего права доступа для того чтобы они сотрудники ваши не могли Ничего Удалить ничего лишнего для того чтобы не могли утащить ваш клиентскую базу например сотруднику увольняется и утащил Базу чтобы такого не происходило для того чтобы сотрудников сотрудников он если работает со своим кусочком клиентской базы И чтобы он видел только свой кусочек китайской базы чтобы ничего чужого не видел например вот так можно далее следующая Ну и следующее Вам нужно будет научиться пользоваться А мастером Ну и начать Пользоваться вот собственно все такой простой простой планчик И причем смотрите это я показал один из Ну это сейчас я показал простой план потому что я как-то видео недавно записывал по поводу то что 6 вариантов внедрения crm-сим это наиболее простой и смотрите это крупные масками Давайте более детальный план Сейчас покажу Базовую настройку с базовой стоек с базовой настройки начнем Итак первое вам нужно зарегистрироваться в амастером Но это я рассказывал Далее вам нужно составить свои Воронки продаж это прям Именно под по тому как вы именно с клиентами работаете по вашим бизнес-процессам То есть это уже чисто Вашу специфику составляете составили и Потом вот это Воронки вот эти вот специфику уже переносите в мастером и далее настраиваете карточки контакты компании сделок вот такое и в принципе базовая настройка уже заканчивается в принципе уже с вот этими настройками уже можете начинать пользоваться на минимальном тарифе уже можно если вы хотите не на минимально то а давайте Продолжаем далее полная настройка подключаете электронную почту Это для чего для того чтобы пере у вас А через почту вы могли прямо из амс-рым чтобы входящие письма попадали и вся история вся переписка она будет прямо в качестве Клина Но это удобно далее подключается телефонию то есть звонки то есть звонить можно можете Прям из амастером входящие будут туда попадать и прям в карточке же клиента будут оставаться записи разговоров с клиентом это подключаете социальные сети и мессенджеры для того чтобы переписываться могли также через и когда клиенты пишут вам куда-нибудь в соцсеть и оно сразу же попадает вам всем Поэтому такие такие запросы такие заявки не Потеряете следующее а-а подключаете э свой сайт для чего это Ну для того чтобы заявки с сайта попадали прямо сразу же клиент оставил заявку и сразу сразу Через секунду заехал уже в вашей мастером и сразу связываетесь далее настраиваете автоматические действия какие это Например автоматические действия но это вообще действие Автоматически это то есть роботы будут делать за вас вместо вас экономим ваше время например роботы могут проинформировать клиента о чем-нибудь Отправить ему сообщение отправиться SMS еще нужно иметь они могут уведомить уведомить вас каких-либо действиях клиента они могут задачу вам автопички поставить они могут руководителя проинформировать то что сотрудники не так работают то что Сотрудники они не так работают вообще не работают а вот этом и роботы они вот эти действия могут сделать прямо за одну секунду и это также снижает еще человеческий фактор так это полная настройка и далее уже давайте финале и Добавляйте сотрудников соответственно права доступа передаете ограничиваете в чем-то права и Обучайтесь работать в массе причем сотрудников обучаете тому как работать вам мастером а руководители обучаете тому как контролировать сотрудника Ну вот собственно план можете…