В 60-х гг. ХХ века американский психолог Джон Стейси Адамс разработал свою версию мотивационной теории. На мой взгляд, эта концепция идеально ложится на сферу продаж. Поскольку один из ключевых постулатов гласит: в эмоциональных, стрессовых сферах деятельности (продажи – это одна из самых эмоциональных сфер) люди оценивают мотивирующие и демотивирующие факторы по-разному, придают им разное значение и вес. Так, руководитель думает: на нашего сотрудника действуют пять – восемь мотивирующих факторов...

Мотивация — это двигатель, который побуждает людей действовать, достигать целей и преодолевать трудности. В современном менеджменте понимание мотивации помогает руководителям создавать продуктивные команды, а финансово грамотным людям — эффективно управлять своими ресурсами. Теории мотивации делятся на два ключевых типа: содержательные и процессуальные. Разберем их основные идеи и применение в жизни и работе. Содержательные теории фокусируются на внутренних потребностях, которые побуждают человека к действиям...