В пунктах выдачи заказов с Wildberries появились предупреждения, в которых указано, что покупатель обязан вскрыть и проверить доставленный товар во время получения под запись с камеры видеонаблюдения. Владельцы ПВЗ тем самым пытаются обезопасить себя от возврата подменённых и испорченных по вине покупателя товарах. В предупреждениях указано, что в том случае, если неверное вложение или брак товара будет обнаружен в примерочной, то вернуть такой товар сразу не получится, даже если покупатель не покидал ПВЗ...

Курьерские службы и пункты выдачи заказов немыслимы без смс-уведомлений для отправителей и получателей. Платформа позволяет отправлять сообщения о статусе заказа, контактные данные курьеров в формате смс-визиток, подтверждать выдачу заказов через смс-коды и выполнять другие задачи. Интеграция с популярными CRM-системами обеспечивает быстрое подключение уведомлений, оптимизируя затраты и экономя время. Использование смс-уведомлений предоставляет ряд преимуществ по сравнению с телефонными звонками и электронными письмами: Эффективность смс-рассылок проявляется уже через месяц их использования...