Осенние ботинки обычно достаются из шкафа в самый нужный момент: слякоть, дождь, а подошва у носка отходит и хлопает при ходьбе. Денег жалко, но ещё непонятнее — что теперь делать с этой парой и обязан ли продавец вообще реагировать. Отклеившаяся подошва — это недостаток товара, а не автоматически «естественный износ». Значит, у вас есть выбор: требовать ремонта, замены, уменьшения цены или возврата денег. Но чтобы разговор не остался на уровне «принесите, посмотрим», дефект лучше зафиксировать и оформить обращение письменно...