Больше всего сил отнимают не конфликты, а попытки быть услышанным человеком, который не собирается слушать. Кажется, ещё один разговор, ещё одно объяснение - и всё изменится. Но ничего не меняется, а привычка доказывать остаётся. Даже понимая, что спор бессмысленен, человек снова возвращается к прежнему сценарию. Достаточно задеть старую боль - и появляется желание объяснить, оправдаться, добиться справедливости. Энергия снова уходит туда, где результата не будет. Дело не только в самом конфликте...