"Вот билет на балет, на трамвай билета нет" - пел Игорь Корнелюк свою популярную песню. Вот и наш герой рассказа купил билет, только не на балет, а в театр. Хорошее место, дорогой билет. Но тут выясняется, что пойти он не может. Выяснилось сильно задолго до самого представления. Действия героя были вполне нормальными, как у каждого человека. Он идет туда, где покупал, сдать билет. А ему говорят: - Мы билетов обратно не принимаем. Отдайте кому-то или продайте. - Я обращусь к юристу. - Сдайте организатору, и вам вернут. К нам ходить не надо. Наш театрал обиделся, и составил письменную претензию. Ему позвонили: - Приходите забирать деньги, но за вычетом 10% агентского вознаграждения. - Нет, я хочу полную сумму, и пойду в суд. Еще и штрафы заплатите. На телефон пришло смс-сообщение: - Деньги будут перечислены в течение 10 банковских дней, все. Вот так устное обращение не сработало, а письменное позволило все вернуть.