Звонок мастера застал меня в вагоне поезда «Сапсан», когда за окном уже мелькали унылые осенние пригороды Петербурга. В моей голове в этот момент стройными рядами выстраивались графики мультимодальных перевозок. Как инженер по логистике, я привыкла контролировать абсолютно всё — от маршрута фуры с замороженной рыбой на Урале до количества скрепок на столе у младшего менеджера. Моя жизнь была налажена, как система кросс-докинга: ни одна деталь не задерживалась на складе дольше положенного, всё работало точно в срок...