Добро пожаловать! Знакомо ли вам чувство, когда приходите в заведение, а официант/ы уже смотрят на вас так, будто вы где-то провинились? Так вот, по-хорошему, такого не должно быть) Но бывает, когда такой взгляд со стороны официанта трудно проконтролировать. Это происходит из-за перегрузок, переработок или банально от недовольных гостей. Как вы уже догадались, сегодня пойдет разговор об официантах и их работе. Вы не поверите, но работая в общепите, я заметил, что некоторые гости часто приходят изначально недовольные и могу срывать своё плохое настроение на официантах...