Вы часто смотрите людям в глаза? А они вам? Взгляд бывает красноречивым: внимательным, теплым, оценивающим, пустым, агрессивным. Зрительный контакт дает много информации о настроении и намерениях собеседника. Как научиться ее считывать? Хотите разобраться в тонкостях межличностного взаимодействия, понять, как люди влияют друг на друга, и научиться строить доверительные отношения? Задумайтесь, как смотрите на окружающих. Взгляд может быть притягательным или уничтожающим. Глаза говорят больше, чем думаем, в них отражаются эмоции и сомнения...

Когда айтрекер фиксирует, как долго ваш взгляд задерживается на объекте, он раскрывает подсознательные мысли — от восторга до полного отторжения. Вот как это работает и почему маркетологи платят тысячи долларов за эти данные. Пример: После того как Amazon увеличил время фиксации на кнопке «Добавить в корзину» с 400 до 550 мс (за счет контрастного цвета), конверсия выросла на 11%...