Молодой парень по имени Матвей Палеев, который работает помощником администратора на телевидении, сталкивается с необычным инцидентом, когда в студию приходит женщина с хорьком, и этот пушистый зверек пытается укусить ведущую за ухо во время интервью. Позже Матвей, выпроваживая гостью со студии, просит разрешения на краткий контакт с хорьком. Вечером за ужином он делится этой забавной историей с семьей: брат Илья подшучивает над ним, мать выражает тревогу по поводу его здоровья и успеваемости, а приемный отец кажется занятым своими мыслями...

Когда лучший друг внезапно уехал вместе с родителями в Канаду, жизнь Матвея с грохотом разделилась на две половины. До этого события всё было в порядке, а после – одиночество, буллинг в школе и острое чувство собственной ненужности. Когда же друг прекращает выходить на связь, Матвей совсем теряет чувство опоры. Из-за неприятного инцидента с одноклассниками он перестал ходить в школу. Родители переживали и ругались, старший брат троллил, но потом всё-таки помог: устроил на работу в телецентр помощником администратора...