Ключевая проблема заключалась в самом имени и образе: Образ на упаковке Uncle Ben’s воплощал этот стереотип: пожилой чернокожий мужчина в галстуке-бабочке выглядел почтительно и услужливо, словно готовый услужить покупателю. Бренд был запущен в 1940‑х годах — в период, когда в США действовала система расовой сегрегации (законы Джима Кроу). Визуальная идентичность марки формировалась в контексте: Модель для изображения на упаковке (по распространённой версии, чикагский ресторатор Фрэнк Браун) был представлен не как личность, а как обобщённый «тип»...