Пронзительный триллер, основанный на реальных событиях, про пожилого мужчину, который случайно нажал тревожную кнопку на медицинском устройстве, а полтора часа спустя был уже мёртв. Город Уайт-Плейнс, 2011 год. После экстренного вызова у квартиры 70-летнего афроамериканца Кеннета Чемберлена оказываются полицейские. Мужчина числится в медицинском центре как эмоционально неустойчивый пациент, и задача сотрудников полиции убедиться, что у Кеннета всё в порядке. Чемберлен уверяет, что вызов был случайным, однако копы всё равно просят открыть дверь и впустить их в квартиру...