Вечером 20 октября 2014 года Елена Колганова возвращалась домой с работы. Проходя мимо одного из домов, она, к своему удивлению, заметила подругу, Алёну Згуровскую, которая тащила к машине женщину. Ничего не понимая, Елена подошла ближе и спросила у подруги, чем та занимается. Алёна вздрогнула от звука её голоса, но быстро собралась и попросила позвонить в скорую... Алёна Згуровская родилась в 1992 году в Волгограде. Те, кто знал девочку с детства, вспоминают её как необычайно чуткого, доброго и отзывчивого ребёнка...