Компании тратят миллионы долларов на ИИ-аналитику, чтобы понять, почему клиент покупает. Алгоритмы строят модели, предсказывают поведение, считают конверсии. А потом 45% директоров по маркетингу обнаруживают, что AI-агенты, которые им продали вендоры, не дают обещанных результатов. И это при том что утилизация martech-инструментов упала до 33% возможностей стека — с 58% в 2020 году. Аристотель объяснил, почему это происходит, в IV веке до нашей эры. В трактате «О душе». Алгоритм предскажет, что человек зайдёт в Starbucks во вторник в 8:47 утра...