Как победить выгорание ваших администраторов и снизить текучесть кадров
Роль администратора в клинике — огромна. Однако часто на этой позиции мы наблюдаем высокую текучесть кадров. Обученный и замотивированный сотрудник заметно повышает продажи в клинике. Это многократно доказал опыт наших студентов: уже в первый месяц после курсов их личные продажи вырастают как минимум на треть. От того, насколько этот человек любит свою работу и насколько у него горят глаза, зависит: Давайте разберём, как вам взаимодействовать с администраторами, чтобы они не теряли интереса к работе в вашей клинике...
Эффективная трехконтурная бизнес-модель современной клиники: как она работает?
Нестабильная выручка, беспорядок в процессах, бесконечное решение операционных задач и систематические нарушения исполнительской дисциплины сотрудниками ― знакомо? Если вы ответили утвердительно, выход один ― для эффективного развития вашего медицинского бизнеса надо внедрять систему. Я сама пришла к этому далеко не сразу, а только через 10 лет после открытия бизнеса. Осознав, что устала тянуть всё на своих плечах, я обучилась на программе Executive MBA и наконец разработала то, с чего по-хорошему...