Small talk воспринимается как нечто обязательное, но неважное. И как его делать, никто толком не знает, хотя рецептов в интернете миллион. Не знает, потому что непонятно, зачем. Если это встреча с клиентом...

Москву лет десять уже как не удивишь pop up проектами модных марок: это когда в месте, где обычно магазина нет, вдруг он появляется, но на пару недель. Сейчас же считается, что городской покупатель пошел такой капризный, что даже ради очень желанной сумки не сделает крюка через привычную точку продажи. Наверно, цифры продаж в pop up магазинчиках не врут и это все оправданно. Так и сейчас — Louis Vuitton выставил в ЦУМе передвижной павильон с кошачьей коллекцией, созданной Грейс Коддингтон и Николя Жескьером...